لنأخذ دقيقة واحدة لفهم الذكاء العاطفي بشكل أفضل من خلال التوصل إلى تعريف مشترك واستكشاف ما إذا كان يمكن تدريسه أم أنه مجرد مهارة فطرية.
التعريف الأساسي للذكاء العاطفي هو أنه القدرة على إدارة عواطف المرء وكذلك عواطف من حولنا. غالبًا ما يتم تقسيمها إلى عدة عوالم منفصلة:
مع وضع هذه المفاهيم ، دعونا نلقي نظرة على كيفية تطوير الذكاء العاطفي.
إحدى الدورات الفريدة للذكاء العاطفي هي دورة التعامل مع الاعتراضات بالذكاء العاطفي من SC Training (formerly EdApp). تركز هذه الدورة على تعلم الاستماع النشط ، واستخدام لغة الجسد ، وإدارة العواطف. يمكن للمدربين أيضًا السماح للمتعلمين بالوصول إلى شهادة لإظهار إنجازاتهم بعد إكمال دورة SC Training (formerly EdApp).
الدورة رائعة للتدريس لأنها قابلة للتعديل بالكامل. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب مجاني وإجراء التغييرات الخاصة بك على هذه الدورة التدريبية ، ثم السماح للآخرين بتجربة نسختك.
يأتي SC Training (formerly EdApp) أيضًا مع جميع ميزات LMS ، بحيث يمكنك القيام بأشياء مثل تتبع تقدم المتعلمين أو إجراء الاختبارات القصيرة الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الدورات التدريبية الأخرى التي يمكنك استخدامها أو تعديلها والتي تتضمن الذكاء العاطفي. على وجه الخصوص ، إدارة الأعمال الحديثة هي دورة يجب عليك التحقق منها بالتأكيد.
مكان آخر حيث يمكنك الحصول على تدريب عاطفي هو Coursera. يُطلق على مسارهم القيادة والذكاء العاطفي. تركز هذه الدورة على التعاون وبناء الفريق. إنها دورة على مستوى المبتدئين تستفيد من سرد القصص لجعل المحتوى مقنعًا. يمكن للمتعلمين أيضًا الحصول على شهادة بعد الانتهاء من الدورة التدريبية التي يمكنهم مشاركتها على LinkedIn والمواقع الأخرى. مثل SC Training (formerly EdApp) ، فهو مجاني ، ومع ذلك ، لا يمكنك تخصيص الدورة لتناسب احتياجاتك.
مكان آخر حيث يمكنك العثور على دورات في الذكاء العاطفي هو Udemy. يقدمون العديد من الدورات ، أحدها يسمى شهادة ممارس الذكاء العاطفي (EQ). هذه دورة رائعة لمن يتطلعون إلى تسلق سلم الشركات ، حيث إنها معتمدة. هذه واحدة من عدة دورات مقدمة من Udemy ، وهي تغطي جميع أنواع الموضوعات مثل التدريب على الحياة والمهارات الاجتماعية والبرمجة اللغوية العصبية. إنه برنامج رائع لأولئك الجادين في الموضوع ، ولكنه قد يكون شاقًا بعض الشيء للمتعلم العادي.
دورة أخرى عن الذكاء العاطفي هي التعاطف والذكاء العاطفي في العمل من edX. هذه نظرة عميقة أخرى في الذكاء العاطفي تأخذ نهج البحث أولاً. يبحث في الأسباب الكامنة وراء الذكاء العاطفي من وجهات نظر متعددة ، بما في ذلك البيولوجية والنفسية. مثل دورة كورسيرا ، هذه الدورة أكاديمية للغاية وقد لا تروق لجميع المتعلمين. تتيح هذه الدورة للمتعلمين فرصة الحصول على شهادة من خلال نسختهم المدفوعة.
دورة LinkedIn Learning “تطوير ذكائك العاطفي” هي دورة تفصيلية أخرى حول هذا الموضوع. يمكن أن يساعدك على اكتشاف كيف يتم تحريضك أو خطفك ويعلمك كيفية التعامل مع الأشياء. إنها دورة رائعة لتنمية الشخصية. على عكس العديد من الدورات التدريبية الأخرى ، فإنه يتطلب اشتراكًا في LinkedIn Learning ، على الرغم من أن الشهر الأول مجاني.
القيادة بالذكاء العاطفي هي دورة مقدمة من Goleman EI. إنها في الواقع الدورة الثانية في حزمة مدتها 12 أسبوعًا ، حيث تدور الدورة الأولى حول بناء الذكاء العاطفي. تركز دورة المستوى الثاني هذه على إدارة الصراع والتدريب والتأثير. على الرغم من أنها دورة تدريبية متعمقة للغاية ، إلا أنها ليست مجانية مثل بعض الدورات التدريبية الأخرى المدرجة هنا.
دورة أخرى هي علم الذكاء العاطفي من معهد الصحة والإمكانات البشرية (IHHP). تم تصميم هذه الدورة التدريبية للمتعلمين من الشركات الذين يتطلعون إلى تحسين الذكاء العاطفي لموظفيهم. هدفها هو تقديم موظفين يمكنهم التأثير على الآخرين ، والوصول إلى أهداف القيادة ، والتنقل بنجاح تحت الضغط. عيب واحد هو أن الدورة ليست ذاتية ، وتبدأ فقط في أوقات معينة.
هناك خيار آخر لدورة تدريبية على EQ وهو الذكاء العاطفي في العمل على منصة Future Learn. تبحث هذه الدورة في أصول الذكاء العاطفي وتختلط في طرق قياسه. كما يغطي كيفية تطبيق الذكاء العاطفي في الإعدادات التنظيمية وكيفية تنفيذ تدخلات الذكاء العاطفي.
خيار آخر هو دروس الذكاء العاطفي بواسطة علم النفس الإيجابي. هذه دورة من 6 وحدات تغطي مجموعة متنوعة من القضايا المتعلقة بالذكاء العاطفي. تتكون الدورات من تسجيلات فيديو مصحوبة بكتب تدريبية وتمارين وملفات PowerPoint. على عكس معظم الدورات الأخرى المدرجة هنا ، هذه الدورة ليست في LMS ، لذلك لا يوجد تتبع لتقدم المتعلم.
هناك دورة أخيرة يجب مراعاتها تسمى تطوير ذكائك العاطفي بواسطة أليسون. هذه الدورة التمهيدية مخصصة أيضًا للأشخاص المهتمين بالوظيفة الذين يتطلعون إلى تحسين قدرتهم على التحكم في المواقف الاجتماعية. هذه دورة مجانية ، على الرغم من أنها تتطلب التسجيل في نظام أليسون بأكمله لأخذها.
قد يبدو أن العواطف مرتبطة بشدة بما نحن عليه. ومع ذلك ، مثل أي مهارة أخرى ، يمكن تدريب الذكاء العاطفي من خلال الممارسة. من خلال تطوير المهام التي تطلب من المتعلمين تحديد المشاعر في أنفسهم والآخرين ، يمكننا مساعدتهم على الطريق إلى الرفاهية العاطفية.
يمكننا أيضًا دمج مواقف لعب الأدوار التي تسمح للمتعلمين بتجربة تنظيم عواطفهم. يمكنهم بعد ذلك التفكير في أدائهم بعد ذلك للحصول على فهم أفضل لكيفية تعاملهم مع هذه المواقف الاجتماعية.
في هذا المقال ، ناقشنا ماهية الذكاء العاطفي ولماذا يعتبر الذكاء العاطفي في مكان العمل أمرًا أساسيًا يمكنك التدرب عليه. الذكاء العاطفي مصطلح استخدم كثيرًا مؤخرًا. غالبًا ما يُشار إليها على أنها مهارة ضرورية للنجاح في القوى العاملة الحديثة حيث يمكن أن يكون للعلاقات الشخصية تأثير كبير على حياتك المهنية. لذلك ، يجب أن نفعل ما في وسعنا لفهم أفضل والتعاطف والتوصل إلى اتفاقيات مع من حولنا. نأمل أن تقوم بمراجعة بعض الدورات المذكورة أعلاه ومعرفة ما إذا كانت تساعدك في رحلتك الخاصة نحو الذكاء العاطفي.
قم بالتسجيل في SC Training (formerly EdApp) مجانًا اليوم!
قوائم الدورات المجانية الأخرى أفضل 10 برامج تدريبية متنوعة 10 دورات تدريبية للشركات 10 دورات تدريبية حول الامتثال لـ hipaa 10 دورات تدريبية في إدارة المرافق 10 دورات تدريبية حول السلامة المكتبية
Author