10 logiciels de formation à la vente

Les logiciels de formation à la vente constituent un outil formidable pour aider les commerciaux à monter en puissance plus rapidement et à améliorer leurs compétences, ce qui leur permet de rester au sommet sur un marché aussi concurrentiel. Peut-être êtes-vous à la recherche du meilleur logiciel de formation à la vente pour faire progresser votre entreprise ? Alors ne cherchez pas plus loin, nous avons fait les recherches pour vous et avons compilé une liste d’outils à considérer.

Logiciel de formation à la vente #1 – SC Training (formerly EdApp)

SC Training (formerly EdApp) est le meilleur logiciel de formation à la vente de cette liste en raison de ses outils conviviaux et de ses fonctionnalités qui peuvent vous aider à mettre en place votre formation à la vente en un rien de temps. Parmi les outils les plus utiles que vous trouverez, il y a son outil de création par glisser-déposer. Il s’appuie sur plus de 80 modèles de microlearning conçus de manière intuitive, de sorte que vous ne partirez jamais d’une page blanche. Il vous suffit de choisir parmi ces modèles préétablis, d’ajouter votre contenu et vos processus de vente, d’appliquer votre image de marque et de publier. Vous pouvez également renforcer les quiz et les jeux pour rendre votre formation à la vente plus attrayante.

Si vous êtes à court de ressources, plusieurs cours de vente peuvent être importés de leur bibliothèque de cours. Il existe un cours de microlearning sur la prospection, l’amélioration de vos prévisions de vente, la conclusion de contrats, et bien d’autres choses encore. N’hésitez pas à utiliser ces ressources pour en tirer des exemples spécifiques et des conseils utiles pour améliorer les compétences de vente de votre équipe, mais vous pouvez aussi les déployer immédiatement. Tous les cours sont également modifiables, de sorte que vous pouvez adapter leur contenu pour qu’ils conviennent à vos équipes. Mais le meilleur ? Ces cours de vente SC Training (formerly EdApp) sont adaptés aux téléphones portables, ce qui les rend idéaux pour les représentants commerciaux qui sont généralement en déplacement pour rencontrer les clients. Accessibles à l’aide de leurs appareils de poche, ils peuvent suivre leurs cours de formation à tout moment et où ils le souhaitent.

Une autre fonction utile d’SC Training (formerly EdApp) à explorer est l’analyse des cours. Ici, vous pouvez approfondir votre cours de formation à la vente et surveiller les interactions clés, comme le nombre d’utilisateurs qui ont consulté vos cours, le temps qu’il leur a fallu pour terminer une leçon et le temps moyen passé sur des diapositives spécifiques. Il peut également suivre les apprenants qui ont réussi vos quiz et évaluations de vente, et calculer les résultats en pourcentage. Les données vous aideront à identifier facilement les domaines clés dans lesquels votre équipe de vente pourrait avoir des lacunes, et à partir de là, à leur fournir l’aide dont ils ont besoin.

Coût: Gratuit

Caractéristiques principales :

• Outil de création par glisser-déposer
• Modèles de micro-apprentissage
• Jeux et quiz
• Cours de vente modifiables
• Accessibilité mobile
• Analyse des cours

Logiciel de formation à la vente n°2 – Zoho Learn

Zoho Learn est également un bon endroit pour gérer vos initiatives de formation à la vente et doter votre force de vente de toutes les compétences interpersonnelles et techniques dont elle a besoin pour bien faire son travail. Son éditeur de cours suit une approche de type glisser-déposer, ce qui vous permet de créer rapidement vos cours de vente sans avoir besoin d’une grande expertise en matière de codage et de conception. Si vous souhaitez rendre le cours plus attrayant et interactif, vous pouvez également télécharger des vidéos, des images et d’autres contenus multimédias dans vos leçons.

Un autre avantage de ce logiciel de formation à la vente est qu’il vous permet de créer une bibliothèque de ressources pour votre force de vente. Centralisez vos techniques et processus de vente standard, afin que votre équipe puisse y accéder facilement à tout moment. Vous pouvez également ajouter des utilisateurs à votre base de connaissances et leur attribuer différents privilèges d’accès.

Coût: Gratuit ; les plans payants commencent à 1 dollar US par utilisateur et par mois.

Caractéristiques principales:

• Éditeur de cours par glisser-déposer
• Créateur de contenu multimédia
• Bibliothèque de ressources
• Autorisation flexible des utilisateurs

Logiciel de formation à la vente #3 – Brainshark

Brainshark est populaire pour ses puissantes solutions d’aide à la vente conçues pour donner aux équipes en contact avec la clientèle les compétences et les connaissances dont elles ont besoin pour remporter davantage de contrats. Comme la plupart des logiciels de formation à la vente, il est livré avec un outil de création de contenu facile qui peut vous aider à créer des vidéos de formation à la vente professionnelles. Vous pouvez télécharger une vidéo de vous-même ou enregistrer votre écran pour présenter certains processus. Vous pouvez également ajouter des pièces jointes, des liens hypertextes, ainsi que des quiz, des enquêtes et des sondages, afin de mieux impliquer vos apprenants. Une fois publiées, vos commerciaux peuvent y accéder hors ligne à l’aide de l’appareil mobile de leur choix.

Brainshark propose également un outil de coaching des ventes qui peut aider vos représentants à maîtriser et à pratiquer leurs compétences et techniques de vente dans un environnement sûr et confortable. Pour que cela fonctionne, vous pouvez définir des tâches ou des missions spécifiques, puis leur demander de réaliser un enregistrement d’eux-mêmes (par exemple, présenter un produit ou traiter une objection d’un client). À partir de là, une analyse machine peut être utilisée pour analyser automatiquement leurs réponses. Elle peut, par exemple, vous aider à identifier les types d’émotions exprimées, les mots qu’ils ont le plus utilisés, la clarté de leur message, etc.

Coût: Disponible sur demande

Caractéristiques principales:

• Création de contenu
• Accessibilité mobile
• Coaching vidéo
• Analyse automatique

Logiciel de formation à la vente n°4 – Allego

Allego est doté d’outils et de fonctionnalités puissants qui peuvent vous aider à perfectionner les compétences de votre force de vente et à faire en sorte qu’elle atteigne ses objectifs. Vous pouvez y créer, déployer et adapter des programmes en toute simplicité, et renforcer les meilleures pratiques afin d’accroître le potentiel de vente de votre équipe et de favoriser le succès des ventes. Vous pouvez même inclure du contenu vidéo interactif et des quiz ludiques pour exploiter leur esprit de compétition et renforcer leur motivation en matière d’apprentissage. Conçu pour la main-d’œuvre distribuée d’aujourd’hui, toutes les ressources sont accessibles à partir de n’importe quel appareil mobile Android ou iOS.

Ce logiciel de formation à la vente peut également vous aider à suivre la progression de la formation de vos employés et à connaître leurs forces et leurs faiblesses. Ces analyses vous aideront à identifier la formation et le soutien dont vos employés ont le plus besoin pour obtenir de meilleurs résultats de vente.

Coût: Disponible sur demande

Caractéristiques principales :

• Création de cours
• Contenu vidéo adapté aux mobiles et quiz gamifiés
• Analyse de la formation à la vente

Logiciel de formation à la vente #5 – Violet LMS

Violet LMS dispose d’une gamme d’outils de formation à la vente que vous pouvez utiliser pour améliorer les compétences de vos commerciaux et optimiser leurs stratégies. Parmi les plus utiles, on trouve son outil de création de contenu, qui peut être utilisé pour créer des supports de formation commerciale sous différents formats, comme des cours en ligne et des vidéos. Vous pouvez également augmenter l’engagement dans les cours et ajouter de la valeur à votre formation en renforçant les éléments de gamification, comme les classements, les badges et les certificats d’achèvement de cours. Conçus pour rendre l’apprentissage facile et pratique, vos commerciaux peuvent facilement accéder à vos programmes de formation via leurs appareils mobiles, où qu’ils se trouvent.

Si vous souhaitez partager des stratégies et des processus de vente spécifiques avec votre équipe en temps réel, vous pouvez également utiliser ce logiciel de formation à la vente pour organiser des sessions de formation en direct. Sa fonction de formation en classe est intégrée à Zoom, WebX, BigBlueButton et MS Team, de sorte que vous n’avez plus besoin de passer d’un outil à l’autre pour rencontrer virtuellement votre équipe.

Coût: Disponible sur demande

Caractéristiques principales :

• Outil de création de contenu
• Éléments de gamification
• Accessibilité mobile
• Formation en classe

Logiciel de formation à la vente n° 6 – Axonify

La spécialité d’Axonify se spécialise dans la fourniture de contenus de formation rapides et utiles qui permettent à vos employés en contact avec la clientèle de fournir des services plus rapidement et d’offrir une expérience client de meilleure qualité. Vous pouvez créer votre contenu de formation à partir de zéro, mais vous pouvez également choisir d’importer du contenu de leur vaste marché ou de demander à leurs concepteurs pédagogiques de créer un cours personnalisé pour votre équipe. Il est également possible de créer des parcours de formation personnalisés pour vos employés et de rassembler le bon mélange de sujets, d’événements et d’activités pour les aider à atteindre leurs objectifs de vente. Axonify peut même fournir à votre équipe de vente des données exploitables et les informer des taux d’achèvement des cours, des scores, des progrès en matière de conformité et des étapes clés. Ces données peuvent être utilisées pour identifier et combler les lacunes en matière de compétences au sein de votre équipe.

Coût: Disponible sur demande

Caractéristiques principales :

• Créateur de contenu
• Marché du contenu
• Parcours d’apprentissage personnalisé
• Données exploitables

Logiciel de formation à la vente n° 7 – CenarioVR

Si vous cherchez un moyen unique de former votre force de vente, vous pouvez vous intéresser à CenarioVR. Ce puissant outil de création de RV peut vous aider à lancer une formation en réalité virtuelle (RV) qui permettra à votre équipe de se familiariser avec les produits ou services de votre entreprise ou d’exercer son discours de vente dans un environnement sûr. Vous pouvez placer vos employés dans les circonstances les plus difficiles possibles et leur permettre de commettre toutes leurs erreurs sans craindre de perdre votre investissement ou de nuire à la réputation de votre marque. Vous n’avez même pas besoin de naviguer dans des pratiques de création et de codage complexes pour créer votre formation à la vente basée sur la RV. Il vous suffit de télécharger une image équirectangulaire ou une vidéo à 360 degrés, et de la personnaliser de manière à ce qu’elle réponde à vos besoins en matière de formation à la vente. Faites participer davantage vos apprenants en ajoutant d’autres fonctions telles que des quiz, un minuteur d’objets, des scènes liées, etc. Vous pouvez également ajouter de l’audio à vos vidéos RV pour qu’elles soient plus réalistes.

Coût: À partir de 146 USD par mois

Caractéristiques principales :

• Outil de création de réalité virtuelle (RV)
• Programmes de formation à la vente sans risque
• Quiz, minuteurs et scènes liées dans votre formation RV
• Audio spatial

Logiciel de formation à la vente n° 8 – uQualio

uQualio est un logiciel de formation à la vente tout-en-un qui vous permet de créer et de gérer des cours de vente sans avoir à passer d’un outil à l’autre. Il agit comme une plateforme d’apprentissage numérique où vous pouvez créer des cours à partir de zéro, télécharger et modifier des vidéos, gérer le déploiement et la structure des cours, et même communiquer directement avec votre équipe de vente. Il facilite également la création d’une boîte à outils de formation à la vente où vous pouvez décrire et stocker vos méthodes, processus et stratégies de vente que votre équipe peut suivre pour obtenir des résultats optimaux. Vous pouvez également modifier toutes vos ressources en temps réel, ce qui vous permet d’avoir l’assurance que votre équipe de vente est toujours au courant des derniers outils, tendances et stratégies, ainsi que des modifications apportées à votre service, votre organisation ou votre produit.

Coût: À partir de 89 USD par mois

Caractéristiques principales:

• Création et gestion de cours
• Montage vidéo
• Système de communication intégré
• Boîte à outils pour la formation à la vente

Logiciel de formation à la vente #9 – MindTickle

MindTickle a pour objectif principal de fournir aux responsables de la formation à la vente un espace convivial où ils peuvent intégrer et suivre de manière transparente leurs nouvelles recrues, ainsi que former et gérer leur équipe de vente existante. Ici, vous êtes équipé des bons outils de coaching et des rubriques qui peuvent vous aider à vous connecter et à vous engager efficacement avec votre personnel et à combler les lacunes dans leurs connaissances, leurs compétences et leur exécution sur le terrain pour atteindre des quotas plus élevés. Vous pouvez améliorer leurs compétences en matière de vente et de communication par le biais d’un coaching en ligne, de jeux de rôle virtuels, de scénarios de vente simulés ou même d’un retour d’information basé sur l’IA, afin de vous assurer qu’ils sont parfaitement compétents et bien informés dans toutes les situations de vente.

Si vous n’avez pas assez de ressources sous la main, vous pouvez également lancer votre coaching de vente avec leurs kits de démarrage rapide téléchargeables. Ils proposent des guides d’instruction sur les communications sur le terrain, le coaching à distance, l’intégration des vendeurs et le lancement virtuel des ventes.

Coût: Plans payants

Caractéristiques principales :

• Outil d’intégration et de suivi
• Outil de coaching et rubriques
• Jeux de rôle virtuels et scénarios simulés
• Feedback basé sur l’IA
• Kits de démarrage rapide

Logiciel de formation à la vente n° 10 – Action Selling

Action Selling peut aider à surmonter les faiblesses de la culture de vente grâce à ses cours de formation à la vente en ligne adaptés au rythme de chacun, qui sont principalement axés sur l’amélioration des trois facteurs les plus importants pour une équipe de vente gagnante : la connaissance des produits, les techniques de vente et l’esprit de compétition. Avec cette plateforme de formation à la vente en lignel’apprentissage se fait par le biais d’une série d’exemples vidéo, de modules et de livres d’apprentissage en ligne, de quiz interactifs et d’évaluations de certification. La plupart de ces supports de formation sont également conçus avec une architecture ouverte exclusive, où vous pouvez ajouter vos situations de vente uniques, vos produits et vos paramètres personnalisés. Si nécessaire, vous pouvez également leur proposer de co-marquer leurs cours en ligne pour les adapter aux objectifs de votre entreprise.

Coût: Plans payants

Caractéristiques principales:

• Cours vidéo
• Modules et livres eLearning
• Quizs interactifs
• Évaluation de certification
• Création de cours open-source