10 logiciels gratuits de gestion des connaissances
La gestion des données, des projets, des tâches et des ressources de contenu de votre organisation est désormais facilitée par l’utilisation de logiciels de gestion des connaissances basés sur le Web. Il existe actuellement des centaines de plateformes parmi lesquelles vous pouvez choisir. Nous avons donc fait le travail pour vous et avons réduit la liste ci-dessous.
1. SC Training (formerly EdApp)
SC Training (formerly EdApp) est un logiciel de gestion des connaissances axé sur le mobile qui vous fournit des outils intuitifs, personnalisables et hautement adaptables pour faciliter la consolidation des informations, la gestion de projets, la création de contenu et l’apprentissage en ligne. L’une de ses caractéristiques les plus fortes est son SCORM LMS basé sur le cloud et l’outil auteur, qui permet aux utilisateurs de créer, personnaliser et distribuer des cours de haute qualité à partir de zéro. Pour ceux qui préfèrent quelque chose de pré-conçu, il existe également plus de 50 modèles de quiz et d’apprentissage en ligne parmi lesquels choisir. Tout ce que vous avez à faire est de glisser et déposer votre contenu, puis de le déployer directement auprès de vos apprenants.
Le site plateforme d apprentissage‘s bibliothèque de cours vous permet d’extraire du contenu d’un référentiel centralisé, ce qui facilite la modification et la personnalisation des cours de formation et de conformité en fonction des besoins de votre organisation. D’autre part, son tableau de bord analytique vous donne un meilleur aperçu des niveaux de rétention des connaissances de vos employés et de la performance globale de la formation. SC Training (formerly EdApp) offre à votre équipe d’autres fonctionnalités d’outil de gestion des connaissances grâce à ses fonctions d’apprentissage social, qui comprennent des discussions et des forums. Grâce à ces outils, vous pouvez partager des connaissances entre collègues, fournir des commentaires sur les leçons et collaborer sur différents projets en toute simplicité.
- Coût : Gratuit
- Points forts : Outil de création, bibliothèque de cours, forums, discussions, tableau de bord analytique.
2. Nuclino
Nuclino est un logiciel de gestion des connaissances polyvalent et intuitif que vous pouvez utiliser pour collaborer facilement avec les équipes, gérer les projets et partager les connaissances internes de l’entreprise entre les employés. Avec cette plateforme, vous pouvez visualiser les campagnes et déléguer les tâches plus efficacement grâce aux tableaux kanban et aux cartes heuristiques. Plusieurs utilisateurs peuvent collaborer sur un projet et modifier le contenu en temps réel grâce à l’outil de glisser-déposer facile à utiliser de la plateforme. Vous pouvez également intégrer des applications comme Slack, Figma, Miro, Dropbox et Loom pour faciliter le flux de travail.
La version gratuite de Nuclino a une limite de contenu, de sorte que vous ne pourrez peut-être créer qu’une petite base de connaissances. Si vous voulez des fonctionnalités supplémentaires et un contenu illimité, vous devrez passer à leur plan payant, qui commence à 5 USD par mois et par utilisateur.
- Coût : Gratuit, plans payants à partir de 5 USD par mois
- Points forts : Édition en temps réel, tableau Kanban, cartes heuristiques, intégration d’applications, éditeur par glisser-déposer.
3. Zoho Showtime
Zoho Showtime est une solution de formation complète et un logiciel de gestion des connaissances qui peut vous aider à exécuter et à gérer plus efficacement les programmes de formation de vos employés. Grâce à cet outil, vous pouvez fournir à vos employés des cours à leur propre rythme et faciliter l’apprentissage collaboratif grâce à l’interaction entre pairs. Il fournit aux responsables une console d’administration, qui peut être utilisée pour suivre les campagnes, personnaliser les formulaires et attribuer les cours. Vous pouvez également télécharger des contenus tels que des vidéos et des enregistrements afin que les employés puissent apprendre à leur convenance.
Si vous prévoyez d’inclure des sessions de formation en ligne synchrones, vous pouvez tirer parti de la salle de classe virtuelle, qui est une fonctionnalité impressionnante de cette plate-forme. Dans le cadre de cette fonctionnalité, vos employés peuvent accéder à des outils supplémentaires tels que des tableaux blancs, des sondages et des messages dans l’application, où ils peuvent discuter de l’apprentissage et partager leurs connaissances avec les autres membres de l’équipe.
- Coût : Gratuit, les plans payants commencent à 8,33 $ US par mois et par utilisateur.
- Points forts : Console d’administration, tableaux blancs, classe virtuelle, messagerie dans l’application, sondages.
4. Flowlu
Flowlu est un logiciel de gestion des connaissances et une plateforme CRM tout-en-un qui vous permet d’organiser des tâches, de discuter de projets, de partager des informations et de rester au top des processus de communication avec les clients. Grâce à cet outil, les entreprises peuvent également créer des centres d’aide à la clientèle afin que leurs clients puissent accéder facilement aux solutions aux questions les plus fréquentes. Leur hub de connaissances facile à naviguer facilite la gestion des données pour les utilisateurs techniques et non techniques. Il est également parfait pour la collaboration d’équipe et la gestion de projet, puisqu’il propose des discussions et des outils tels que les fils et la messagerie, les commentaires et les mentions, les notifications instantanées et le chat de projet. En combinant toutes ces fonctionnalités, Flowlu permet aux entreprises de créer une expérience de travail simplifiée pour leurs employés.
- Coût : Gratuit, les plans payants vont de 29 à 199 USD par mois.
- Points forts : Centre de connaissances, centre d’aide aux clients, chat de projet, flux et messager, tableaux kanban.
5. Proprofs
Avec Proprofs‘ système de gestion de l’apprentissage en lignevous pouvez choisir parmi plus d’une centaine de modèles prêts à l’emploi, ajouter vos propres vidéos, images ou textes, et personnaliser le matériel pédagogique en fonction des directives de votre entreprise. Pour une collaboration et un partage des connaissances sans faille entre vos apprenants, Proprofs offre également des fonctionnalités supplémentaires telles qu’une communauté d’apprentissage, un forum de questions-réponses et une base de connaissances centralisée pour les FAQ et les manuels pratiques. L’outil comporte également un tableau de bord de rapports et d’analyses où vous pouvez suivre toutes les réponses de vos apprenants et les données de performance. Vous n’avez pas à vous soucier de l’accessibilité puisque les quiz sont facilement accessibles sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, ce qui permet à vos employés de les passer à tout moment et en tout lieu.
L’un des gros inconvénients de Proprofs est que le plan de base gratuit ne couvre qu’un maximum de 10 réponses par mois. Si vous avez besoin d’un plus grand nombre de réponses, vous pouvez vous tourner vers leurs plans payants, qui commencent à 25 USD par mois.
- Coût : Gratuit, les plans payants commencent à 25 $ US par mois.
- Points forts : Modèles de cours, communauté d’apprentissage, base de connaissances, tableau de bord analytique.
6. Tovuti LMS
Tovuti LMS est une plateforme de gestion des connaissances que vous pouvez utiliser pour rationaliser le processus de formation de vos employés. Grâce à sa suite intégrée de création de cours, vous pouvez créer, programmer et déployer des cours interactifs en quelques étapes simples. Vous pouvez également inclure des fonctions de gamification et de classement pour encourager les employés à accomplir les tâches d’apprentissage qui leur sont assignées. Si vous souhaitez intégrer des sessions d’apprentissage synchrones dans votre formation, la classe virtuelle en direct de Tovuti LMS vous permet de rencontrer virtuellement les membres de votre équipe et de discuter du contenu de l’apprentissage par le biais de plateformes de vidéoconférence en ligne tierces comme Zoom et GoToMeeting. Les apprenants ont également accès à un portail personnalisé qui affiche leurs badges, certificats, classement dans le classement, listes de contrôle, cours assignés et sessions de formation à venir.
- Coût : Obtenez un devis
- Points forts : Création de cours, notifications, classements, classe virtuelle, portail personnalisé pour les apprenants.
7. CoreAchieve
Par le biais de CoreAchievevous pouvez rationaliser la création de contenu, le contrôle de la conformité, ainsi que la formation audio/vidéo des employés. formation des employés. L’élaboration de matériel de formation professionnelle et la gestion de cours en ligne sont deux objectifs majeurs de ce système LMS. Si vous recherchez du contenu de base, vous pouvez facilement le retrouver en utilisant des filtres, des titres, une catégorisation, des balises et des descriptions. Il tente également de rendre l’apprentissage amusant en attribuant des points et des récompenses aux apprenants en tête des classements.
Cependant, contrairement à d’autres systèmes de gestion de l’apprentissage sur le marché, Coreachieve n’est pas axé sur le mobile, ce qui rend l’accessibilité aux travailleurs à distance ou aux détaillants plus difficile. Un autre inconvénient de cette plateforme est sa limite du nombre d’utilisateurs par mois, ce qui peut être très désavantageux pour les organisations importantes et/ou en croissance.
- Coût : À partir de 299 USD par mois
- Points forts : Gestion des cours, création de contenu, récompenses, classement.
8. Looop
Looop vous aide à créer des ressources d’apprentissage en ligne et à automatiser les processus de formation pour vos employés. Grâce à leur conception UX simple mais visuellement attrayante, vous pouvez créer des supports d’apprentissage attrayants et accéder à des fonctionnalités telles que les campagnes, qui vous aident à automatiser la diffusion de contenus de formation via des canaux tels que Slack, Teams et même SMS. D’autres fonctionnalités comme les aperçus des utilisateurs et les tableaux de bord analytiques vous donnent une visibilité sur les taux d’achèvement, les lacunes d’apprentissage et les performances globales de vos équipes. Grâce à ces fonctionnalités de reporting améliorées, vous serez en mesure de mesurer l’efficacité de votre formation et de relever les défis d’apprentissage de vos employés.
Pour accéder à tous les produits de Looop, vous pouvez souscrire à un abonnement mensuel qui commence à 299 $ par mois pour un maximum de 50 utilisateurs.
- Coût : À partir de 299 $ par mois
- Points forts : Tableaux de bord, informations sur les utilisateurs, campagnes, formation automatisée, intégration d’applications.
9. Coassemble
Avec Coassemblevous pouvez facilement créer et déployer des cours interactifs d’apprentissage en ligne qui répondent aux besoins de formation de votre équipe. Pour favoriser un environnement d’apprentissage collaboratif, vous pouvez également utiliser cet outil pour créer un centre de formation partageable où vous pouvez stocker vos supports de cours et vos manuels de jeu, afin que votre équipe puisse accéder facilement à tout ce dont elle a besoin. L’outil de création de Coassemble vous permet également de créer des cours à partir de zéro, de personnaliser les leçons et de publier vos cours, le tout en quelques clics seulement. Il existe un certain nombre de modèles de quiz préchargés que vous pouvez utiliser pourintégrer des évaluations de l’apprentissage à la fin de chaque cours. Des rapports détaillés peuvent également être téléchargés pour évaluer les performances et le comportement de votre équipe.
Si vous utilisez la plateforme pour la première fois, vous n’aurez pas à vous soucier de la disponibilité du service client, car l’équipe d’assistance de Coassemble est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Coût : 9 $ à 299 $ US par mois
- Points forts : Plate-forme de formation partageable, création et stockage de contenu, modèles préétablis, rapports granulaires, assistance 24/7.
10. Bitrix24
Bitrix24 est un logiciel puissant que les responsables peuvent utiliser pour suivre les projets et rester en contact avec le reste de leurs employés, y compris ceux qui ne sont pas basés dans un bureau central. Cette plateforme vous permet d’accomplir de nombreuses choses : organiser des conférences, discuter et échanger des idées avec votre équipe, suivre les activités, définir des tâches et gérer des projets en ligne, etc. Bien qu’il s’agisse d’un outil exceptionnel pour la gestion de la relation client et la gestion des prospects, Bitrix24 peut être assez difficile à installer et à configurer en raison de sa complexité. Il est préférable de réserver une démonstration pour comprendre pleinement le fonctionnement de ses services et applications.
- Coût : Gratuit, les plans payants varient de 39 à 159 USD
- Points forts : Gestion de projets, suivi du temps de travail, conférences et appels vidéo HD.
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