10 cursos de treinamento gratuito de empatia com certificados
Curso de Treinamento em Empatia Livre #1 - Operando com Empatia
Operar com Empatia é um curso de treinamento gratuito de empatia projetado pela SC Training (formerly EdApp) para ajudar as organizações a construir uma melhor cultura de trabalho. Primeiramente, ele ensina a você e sua equipe como valorizar e entender uns aos outros. Ao passar por todas as lições, você terá uma idéia melhor sobre a importância da empatia no local de trabalho, promovendo as relações interpessoais dentro de uma equipe, e liderando com empatia.
Além de ser livre para uso, este curso também é totalmente personalizável através do software de criação de cursos baseado em nuvem da SC Training (formerly EdApp). Este recurso facilita a adição de seu próprio conteúdo e elementos de marca. Se você precisar de ajuda para descobrir a ferramenta de criação, você pode usar seu serviço de suporte ao vivo.
- Custo: Grátis
- Empatia e cultura empresarial
- Liderar com empatia
- Fomente a empatia em sua equipe
Criado por SC Training (formerly EdApp)
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Curso de Treinamento em Empatia Livre nº 2 - O Poder da Empatia
O curso O Poder da Empatia da SC Training (formerly EdApp) é um programa de treinamento abrangente que se concentra nos diferentes aspectos da comunicação, que incluem o tom, as palavras e a linguagem corporal geral. Ele também se aprofunda nos hábitos dos indivíduos empáticos, tais como cultivar a curiosidade, descobrir fundamentos comuns, desafiar preconceitos e preconceitos, e ouvir os outros. A última lição apresenta um pequeno vídeo que fala sobre as diferenças entre empatia e simpatia.
Você pode importar este curso diretamente da biblioteca de cursos da SC Training (formerly EdApp) e editar seu conteúdo para atender às exigências de treinamento de sua equipe. Uma das maiores vantagens deste curso de treinamento gratuito de empatia é sua acessibilidade. Os trabalhadores podem ter aulas a qualquer hora e em qualquer lugar via desktop ou dispositivos móveis.
- Custo: Grátis
- Componentes da comunicação
- Hábitos de pessoas altamente empáticas
- A diferença entre empatia e simpatia
Criado por SC Training (formerly EdApp)
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Curso de Treinamento em Empatia Livre nº 3 - Empatia e Inteligência Emocional no Trabalho
Oferecido no edX, o curso de Empatia e Inteligência Emocional no Trabalho de Berkeley mergulha profundamente na inteligência emocional por meio de uma abordagem de pesquisa-principal. Ele destaca as causas fundamentais da inteligência emocional, tanto do ponto de vista biológico quanto psicológico.
Este curso de treinamento gratuito de empatia também dá uma visão geral de algumas estratégias baseadas em pesquisa que os funcionários podem usar para fortalecer sua empatia e inteligência emocional geral. Finalmente, você aprenderá mais sobre as diferentes maneiras de liderar com inteligência social. Disponível em inglês e espanhol, você pode acessar rapidamente este curso de auto-aprendizagem através da plataforma eLearning da edX.
- Custo: Grátis
- Raízes psicológicas e biológicas da empatia
- Estratégias baseadas na pesquisa para fortalecer a empatia
- Liderar com inteligência social
Curso de Treinamento em Empatia Livre #4 - Inteligência Emocional no Trabalho (para Manufatura)
Outro treinamento gratuito de empatia nesta lista é o curso de Inteligência Emocional no Trabalho (para Manufatura) da SC Training (formerly EdApp). Ele começa dando aos trabalhadores da manufatura uma introdução abrangente à inteligência emocional, seu domínio pessoal e seu domínio social. Os trabalhadores aprenderão que precisam desenvolver sua inteligência emocional para que possam lidar profissionalmente com objeções e desafios no local de trabalho. Para garantir que todos compreendam os tópicos discutidos, o curso também inclui uma revisão da lição no final.
Cada lição deste curso usa um modelo de projeto de microaprendizagem, que divide tópicos longos e complexos em pedaços menores e mais digeríveis de informação. Isto evita que os alunos fiquem sobrecarregados com novos conhecimentos, permitindo-lhes entender melhor o que está sendo ensinado a eles. Além disso, o microaprendizado ajuda a acelerar a conclusão do curso, dando a seus trabalhadores mais tempo para gerenciar seu próprio programa de treinamento.
- Custo: Grátis
- Visão geral da inteligência emocional
- O domínio pessoal da inteligência emocional
- O domínio social da inteligência emocional
Criado por SC Training (formerly EdApp)
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Curso de Treinamento em Empatia #5 - Como ser um Jogador em Equipe
A empatia e a inteligência emocional são características importantes que os membros da equipe devem incorporar para manter altos níveis de desempenho e produtividade dentro de uma equipe. O trabalho em equipe eficaz acontece naturalmente quando os membros da equipe têm uma boa compreensão uns dos outros. Inscrevendo-se no curso de treinamento gratuito de empatia da SC Training (formerly EdApp) chamado How to Be a Team Player, os funcionários podem aprender como quebrar barreiras dentro de sua equipe, expressar suas preocupações e colocar-se no lugar do membro de sua equipe.
Neste curso, as equipes também se beneficiarão de lições que abrangem trabalho em equipe, resolução de disputas, comunicação e perspectiva de equipe. Os funcionários podem tirar proveito da compatibilidade móvel da SC Training (formerly EdApp) e concluir este curso de treinamento quando e onde preferirem.
- Custo: Grátis
- Entendendo a perspectiva de sua equipe
- Expressar abertamente as preocupações
- Gerenciando conflitos como uma equipe
Criado por SC Training (formerly EdApp)
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Curso de Treinamento em Empatia Livre #6 - Comunicando com Empatia
O curso Communicating with Empathy by eLearning for Healthcare consiste em cinco lições que falam sobre as habilidades de comunicação necessárias para lidar com os desafios no cuidado ao final da vida. Ele também cobre tópicos como audição, linguagem corporal, e avaliação e resposta adequada às necessidades de comunicação.
Este é um bom curso intensivo para que suas equipes entendam melhor os meandros e responsabilidades de ser um profissional de saúde ou cuidador em um lar para idosos. Este curso também está completamente disponível on-line e cada sessão pode ser concluída em 20 a 30 minutos, em média. Há também uma aplicação prática no final para que os alunos possam ver se retiveram ou não alguma das lições.
- Custo: Grátis
- Aplicando habilidades de comunicação nos cuidados de fim de vida
- Aproveitando ao máximo a escuta
- Linguagem corporal
- Desafios nos cuidados em fim de vida
- Avaliar e responder às necessidades de comunicação
Criado por eLearning for Healthcare
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Curso de Treinamento em Empatia Livre #7 - Compaixão no Local de Trabalho: cultivando empatia e conexão para melhorar o bem-estar dentro de seu papel
O Cornwall College desenvolveu o curso Compassion in the Workplace para ajudar os aspirantes a trabalhadores a aperfeiçoar suas habilidades relacionais e promover seu bem-estar físico e mental geral. Em apenas algumas lições, você aprenderá como ser empático no local de trabalho, aumentar sua consciência de autocuidado e explorar métodos abrangentes para melhorar o bem-estar.
Através do programa de treinamento, você terá a oportunidade de aprender com um conselheiro profissional e de trabalhar experimentalmente em pares e em pequenos grupos. Você também terá uma discussão cara a cara com os colegas sobre suas experiências pessoais de ser ouvido e compreendido. Estas sessões permitirão que você descubra estratégias para superar os obstáculos de comunicação.
- Custo: Grátis
- Formas empáticas de estar no local de trabalho
- Consciência do autocuidado
- Formas holísticas de promover o bem-estar
Curso de Treinamento em Empatia Livre #8 - A Arte da Escuta Empática
Embora a comunicação seja uma via de mão dupla, geralmente é dada mais prioridade à conversação do que à escuta. Este curso de treinamento gratuito de empatia discutirá o valor da escuta empática e várias técnicas para melhorar suas habilidades de escuta e comunicação empática. Ele começa com a introdução da escuta empática e as vantagens de dominar esta habilidade. Em seguida, o curso fala sobre as interações interpessoais e alguns exemplos de barreiras para a empatia.
Em geral, este curso ajudará você a compreender melhor a arte da escuta empática explicando seus objetivos, bem como estratégias e exemplos úteis.
- Custo: Grátis
- Introdução à escuta empática
- Estar com outro
- Obstáculos à empatia
Curso de Treinamento em Empatia Livre #9 - Desenvolvendo a Empatia Clínica
Parte da responsabilidade de um profissional de saúde é saber como dar más notícias sobre a condição médica de um paciente. Se a notícia é sobre uma doença grave ou mesmo a morte, ela deve ser transmitida com a máxima empatia e compaixão. FutureLearn's Developing Clinical Empathy dá aos aspirantes a profissionais médicos algumas idéias úteis sobre como comunicar más notícias aos pacientes e suas famílias de uma maneira empática e eficaz.
Em comparação com outros recursos de treinamento e aprendizagem, este curso de treinamento gratuito de empatia permitirá aos aspirantes a profissionais de saúde pensar em soluções que os ajudarão a mudar a percepção de seus pacientes sobre um problema de saúde. Por último, eles aprenderão como evitar alguns dos erros mais comuns ao entregar más notícias.
- Custo: Gratuito apenas por um tempo limitado
- O que é empatia?
- A importância da empatia na saúde
- Oportunidades e respostas empáticas
- Os desafios de mostrar empatia
- Resiliência do edifício
Curso de Treinamento em Empatia Livre #10 - Diversidade e Inclusão
O curso Diversidade e Inclusão da SC Training (formerly EdApp) aborda conceitos fundamentais de treinamento de empatia, tais como diversidade e inclusão, preconceitos inconscientes e como construir um local de trabalho inclusivo. Com a ajuda deste curso de treinamento gratuito de empatia, os funcionários ganharão uma compreensão mais profunda da linguagem inclusiva e também aprenderão como se comunicar de forma mais eficaz e empática. Isto pode ajudar os funcionários a evitar o risco de ofender alguém de sua equipe. Uma das lições deste programa de treinamento DEI também toca nas vantagens de uma força de trabalho diversificada, que pode criar uma equipe mais dinâmica que sabe como colaborar e aprender uns com os outros.
O recurso integrado de tradução AI da SC Training (formerly EdApp) aproveita a poderosa ferramenta de tradução do Google para que você possa entregar facilmente seu curso no idioma preferido de seu funcionário sem quebrar o banco em um tradutor.
- Custo: Grátis
- Introdução à diversidade e inclusão
- Viés inconsciente
- Cultivando uma organização inclusiva
- Linguagem inclusiva
Criado por SC Training (formerly EdApp)
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