10 دورات تدريبية في إدارة الأزمات

الدورة التدريبية رقم 1 في إدارة الأزمات - كيف يمكن لقادة الأعمال دعم الموظفين أثناء الأزمات العالمية

يمكن أن تضر الأزمة العالمية بالصحة العقلية للموظفين. في مثل هذه الأوقات الصعبة ، يجب على قادة الأعمال تصعيد لعبتهم والتأكد من أن كل فرد في المؤسسة يشعر بالدعم ، وأقل توتراً ، وأكثر تحفيزاً في مهامهم اليومية.

كيف يمكن لقادة الأعمال من SC Training (formerly EdApp) دعم الموظفين أثناء الأزمات العالمية سيُظهر لقادة الأعمال والمديرين لديك الحبال حول كيفية دعم أعضاء فريقهم أثناء أزمة عالمية. سيتعلمون أهمية تدريب فريقهم ، وتعديل السياسات والممارسات ، وبناء مكان عمل آمن.

يمكن للتواصل أن يصنع مؤسستك أو يكسرها أثناء أزمة عالمية. في هذا البرنامج التدريبي الإداري ، سيكون فريقك قادرًا على تحديد المكونات الأساسية لعملية الاتصال ، بالإضافة إلى اكتساب بعض النصائح للتواصل السلس والفعال. بمجرد أن يتقنوا فن التواصل الفعال ، سيكون من الأسهل عليهم إدارة فرقهم والتوصل إلى حلول إبداعية ومبتكرة في أوقات الأزمات.

نظرًا لكون التعلم المتنقل في قلب حلول تدريب SC Training (formerly EdApp) ، يمكن الوصول إلى هذه الدورة من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية لفريقك. إنه يجعل عملية التعلم أسهل وأكثر ملاءمة حيث يمكنهم أخذ وإكمال هذه الدورة في أي وقت وفي أي مكان يفضلونه.

• مجانا
• النطاق: طرق لدعم أعضاء الفريق أثناء الأزمات العالمية ، والمكونات الأساسية للاتصال ، ونصائح للتواصل السلس والفعال

تم إنشاؤها بواسطة SC Training (formerly EdApp)

الدورة التدريبية لإدارة الأزمات # 3 - التدريب خلال الأوقات غير المحددة: كيفية دعم الموظفين أثناء الأزمات

أنشأ اتحاد أرباب العمل في الفلبين هذه الدورة التدريبية لإدارة الأزمات لتحسين مهارات التدريب للقادة والمديرين والتأكد من أنه لا يزال بإمكانهم تقديم دعم تدريبي فعال على الرغم من حالة عدم اليقين التي تسببها الأزمة. هنا ، سيتعلمون كيفية تشجيع أفرادهم أثناء العزلة الاجتماعية وتقديم دعمهم لأولئك الذين يعانون من الحزن والقلق والتوتر.

ستتم أيضًا مناقشة أدوات وتقنيات التدريب بالتفصيل ، بالإضافة إلى كيفية تطبيقها في سياق عملهم لتحسين رفاهية أعضاء فريقهم وتعزيز نجاح الأعمال. لسوء الحظ ، هذه الدورة ليست مجانية ويجب دفع رسوم رمزية قدرها 3000 بيزو فلبيني للوصول إليها.

• التكلفة: 3000 بيزو فلبيني
• النطاق: الكفاءات الرئيسية للمدرب الفعال ، وطرق تشجيع الفريق أثناء العمل عن بعد ، وأدوات وتقنيات التدريب

تم إنشاؤه من قبل اتحاد أرباب العمل في الفلبين

الدورة التدريبية رقم 5 في إدارة الأزمات - مرونة الصحة العقلية وسط النزاعات العالمية

من الحالة المتدهورة لمناخنا إلى الآثار بعيدة المدى لوباء الفيروس التاجي ، تسببت هذه الأزمات العالمية في خسائر فادحة في الصحة العقلية والعاطفية للكثير من الناس. تم تصميم دورة SC Training (formerly EdApp) هذه لتزويد الفرق بمجموعة من المهارات للتنظيم الذاتي والمرونة العاطفية للتغلب على هذه الأوقات العصيبة والبقاء على قيد الحياة.

ستمنحهم مشاركة هذه الدورة مع فريقك معرفة متعمقة عن اليقظة المفرطة (حالة البقاء على أهبة الاستعداد دائمًا للبقاء في أمان) ، بالإضافة إلى الصدمات غير المباشرة (نوع من الصدمات التي يعاني منها عادةً عمال الخطوط الأمامية). من هناك ، سيتعلمون العلم وراء العلاج السلوكي الجدلي ، وكيف يمكن تطبيقه للتغلب على مشاعر العجز واليأس. ستناقش هذه الدورة أيضًا ظهور الرعاية المجتمعية على مستوى القاعدة والمساعدة المتبادلة ، مما يسلط الضوء على أهمية البقاء التعاوني في استعادة الأمل بعد الأزمة.

تستخدم هذه الدورة التدريبية لإدارة الأزمات سلسلة من الشرائح التفاعلية والاختبارات القصيرة لتأمين نتائج التعلم من فريقك. قم بتنشيط أنظمة تسجيل SC Training (formerly EdApp) ولوحات المتصدرين والجوائز الحقيقية لتعزيز المنافسة الصحية بين الفريق وتعزيز مشاركة المتعلم.

• مجانا
• النطاق: تعريف اليقظة المفرطة والصدمات غير المباشرة ، وكيفية إدارة مشاعر العجز واليأس ، واستعادة الأمل من خلال البقاء التعاوني

تم إنشاؤها بواسطة SC Training (formerly EdApp)

الدورة التدريبية لإدارة الأزمات # 7 - استضافة ودعم النازحين (الاستجابة للأزمات العالمية)

أدى المناخ السياسي الحالي والقضايا الاجتماعية الأخرى إلى فصل العديد من الناس عن منازلهم ، مما جعلهم عرضة لتهديدات الحياة ومخاطرها مثل الأمراض والجوع. قام SC Training (formerly EdApp) بتجميع هذه الدورة التدريبية لإدارة الأزمات لمساعدة المنظمات في جميع أنحاء العالم على فهم الأشخاص النازحين والصراعات التي يواجهونها ، وكيف يمكنهم تقديم الدعم في أوقات الأزمات.

تتكون هذه الدورة من ثلاثة دروس قصيرة تناقش ماهية النزوح البشري ولماذا يحدث من خلال سلسلة من قصص البقاء. كما يشرح ماهية الاستضافة وكيف يتم استخدامها لدعم النازحين. يعد تعلم هذه الموضوعات وثيق الصلة بشكل خاص إذا كانت مؤسستك تعتزم مد يد العون لمن هم في أمس الحاجة إليها. قرب نهاية هذه الدورة ، سيعرف فريقك أيضًا كيفية تقديم الدعم العاطفي والنفسي والاجتماعي للنازحين ، وكذلك كيفية التعامل مع مشكلات صحتهم العقلية.

تتبع هذه الدورة التدريبية لإدارة الأزمات نموذج تصميم التعلم المصغر ، مما يعني أنه تم تنظيمه بطريقة قصيرة وموجزة. سيحتاج فريقك إلى بضع دقائق فقط لإنهاء كل درس ، وهو أكثر ملاءمة من التدريب التقليدي لإدارة الأزمات الذي يستمر عادةً لأسابيع.

• مجانا
• النطاق: تعريف النزوح البشري وأسبابه ، واستضافة النازحين ، وتقديم الدعم العاطفي والنفسي الاجتماعي للنازحين

تم إنشاؤها بواسطة SC Training (formerly EdApp)

الدورة التدريبية لإدارة الأزمات # 9 - اتصالات التأهب للكوارث والأزمات والطوارئ

يمكنك استخدام دورة التواصل في حالات الكوارث والأزمات والتأهب لحالات الطوارئ في كورسيرا لتثقيف فريقك حول الأحداث التي تشكل أزمة وكارثة وحالة طوارئ عامة ، بما في ذلك الاضطرابات التي يمكن أن تسببها للمجتمعات وشعوبها. ستساعدهم هذه الدورة على فهم المفهوم الأساسي للاستعداد لحالات الطوارئ بشكل أفضل ، ولماذا من الأهمية بمكان وجود إدارة قوية للأزمات وعملية تخطيط.

هناك أيضًا درس يسلط الضوء على مكونات الاتصال بالمخاطر ، بالإضافة إلى الاعتبارات المهمة عند صياغة مثل هذه الرسائل. تستغرق الدورة التدريبية لإدارة الأزمات في Coursera حوالي 10 ساعات حتى تكتمل ، على الرغم من أن فريقك يمكنه التعلم وفقًا لسرعته الخاصة وإعادة تعيين المواعيد النهائية حسب الحاجة.

• التكلفة: مجاني لفترة محدودة فقط
• النطاق: الأحداث التي تشكل أزمة ، وكارثة ، وحالة طوارئ عامة ، وتأثير الأحداث المتطرفة على المجتمعات ، وأهمية إدارة الأزمات والتخطيط ، ومكونات الاتصال بشأن المخاطر

تم إنشاؤها بواسطة كورسيرا