10 Dicas para uma aprendizagem de alto impacto

Na formação e desenvolvimento, é extremamente importante assegurar que as suas estratégias de formação sejam concebidas para uma aprendizagem de alto impacto. Descubra como as nossas dicas abaixo lhe ajudarão a melhorar os resultados da aprendizagem que resultarão num melhor desempenho no trabalho e gerarão maiores receitas para a empresa.

1. Concentre-se nas mensagens-chave através da microaprendizagem

Na formação tradicional, sessões de formação ao vivo ou cursos de eLearning comuns podem ser esmagadores para os empregados com prazos e horários agitados. É por isso que é importante concentrar-se apenas em mensagens chave para o desenvolvimento da aprendizagem de alto impacto. Pode praticar isto, mudando a sua formação tradicional para microaprendizagem. Esta é a estratégia em que cargas de conteúdo de formação são transformadas em módulos do tamanho de mordidas que incluem apenas informações ou mensagens chave de formação. Apesar da forma curta das lições, a informação é apresentada utilizando conteúdos ricos e envolventes que são muito mais fáceis de digerir e reter. Com a natureza compacta de cursos de micro-aprendizagem, podem ser concluídos em apenas alguns minutos, ao contrário dos cursos tradicionais que demoram horas ou dias a terminar. Em geral, uma abordagem de micro-aprendizagem torna a sua formação mais fácil de compreender, mais envolvente e menos demorada.

SC Training (formerly EdApp) é uma plataforma de micro-aprendizagem móvel-primeiro que lhe permite criar, personalizar e implantar micro-licenças de alta qualidade com a ajuda da sua ferramenta de autoria de fácil utilização. Esta funcionalidade oferece-lhe uma biblioteca de mais de 80 modelos totalmente interactivos e imersivos, bem como a integração do Canva para facilitar a criação de conteúdos mesmo com pouca ou nenhuma experiência prévia de desenho instrucional. Mas nem sempre é necessário começar do zero – pode implementar prontamente cursos de micro-aprendizagem disponíveis a partir da biblioteca de cursos gratuitos e editáveis da SC Training (formerly EdApp). Para começar, pode implantar cursos sobre tópicos como formação em indução de segurança e formação em código de conduta por SC Training (formerly EdApp) para treinar as suas equipas utilizando o modelo de treino de alto impacto, o microlearning!

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2. Fazer o treino envolver-se com a gamificação

Outra dica de formação de alto impacto é manter os alunos envolvidos na sua aprendizagem através da gamificação das micro-licenças. Isto é feito através da gamificação que lhe permite transformar módulos de formação regulares em jogos casuais ou competitivos. Alguns exemplos de gamificação incluem o drag-and-drop, sequenciação, correspondência, e muito mais. É uma forma eficaz de combater a falta de motivação e o tédio associados à aprendizagem de informação relacionada com o trabalho. Quando a aprendizagem não parece ser outra tarefa mundana, está provado que as microlessons gamificadas resultam em 90% (ou mais) de taxas de conclusão em comparação com os cursos típicos de eLearning.

Para o ajudar a jogar facilmente os seus cursos de formação como as suas aulas de cibersegurança, cuidados de saúde, ou inglês gratuito, SC Training (formerly EdApp) também fornece modelos de jogo na sua ferramenta de autoria que inclui verdadeiro ou falso, correspondência de imagem/palavra-chave, confusão de letras, e muito mais. Este LMS também fornece um sistema de pontuação e um sistema de recompensa baseado na gamificação através de estrelas que os alunos podem utilizar para resgatar recompensas reais (como cartões de oferta da Amazon ou cupões de desconto).

3. Combater a curva do esquecimento com uma estratégia de Repetição Espaçada

De acordo com a Curva do Esquecimento por Ebbinghaus, quase 50% do conteúdo de uma longa informação é simplesmente esquecido na primeira hora, enquanto 70% desses pontos de dados são perdidos nas 24 horas seguintes à conclusão da formação. Isto amplifica a importância de aplicar repetição espaçada estratégia no seu programa de treino para combater a curva do esquecimento. Utilizando esta técnica, os conceitos chave de aprendizagem são repetidos a intervalos regulares até que o conhecimento seja totalmente incorporado na memória a longo prazo dos seus empregados para promover melhores resultados de aprendizagem e fomentar a competência do conhecimento. A memória e a aprendizagem andam de mãos dadas – quanto mais frequente e eficaz a informação é reforçada, mais eficazes os aprendentes absorvem o conhecimento.

SC Training (formerly EdApp) incorpora uma estratégia de repetição espaçada através do seu sistema – um questionário automatizado chamado Brain Boost. Esta funcionalidade retira automaticamente perguntas das suas lições e cria questionários personalizados para cada aprendente para testar qual a informação que reteve. Quanto mais respostas acertadas obtiverem, menos frequentes são testadas numa determinada lição.

4. Aumente a motivação, estimulando a competição amigável

Para aumentar ainda mais a motivação entre os aprendentes para lutar por um melhor progresso na aprendizagem, pode estimular uma competição amigável entre os aprendentes. Esta estratégia pode ser demonstrada através da incorporação de quadros de líderes nos seus programas de formação. Para se classificarem no quadro, os funcionários podem ganhar pontos nas suas actividades de aprendizagem on-line, tais como a conclusão de cursos e avaliações de passagem. Esta dica motiva os alunos com fraco desempenho a melhorar o seu desempenho para subir nas classificações, enquanto os funcionários com melhor desempenho são encorajados a manterem-se no topo do seu jogo.

Uma funcionalidade de Leaderboards está também disponível na SC Training (formerly EdApp) onde os alunos têm a oportunidade de ganhar pontos para a pontuação mais alta em cada lição ou questionário de Actualização Rápida. Para aumentar a competência e a motivação, é possível dar reconhecimento imediato a indivíduos ou equipas de topo de ranking com prémios ou incentivos. Esta estratégia não só ajuda a formar gestores para acompanhar a actividade dos funcionários, mas também a alcançar taxas de conclusão de cursos mais elevadas e melhores resultados de aprendizagem dos funcionários.

5. Criar aprendizagem colaborativa para o desenvolvimento da aprendizagem de alto impacto

A incorporação da aprendizagem social no seu programa de formação permite aos seus empregados interagir e aprender com os colegas, mesmo sem interacções físicas. Ao encorajar discussões entre os alunos, pode maximizar os conhecimentos, perícia e experiências dos funcionários dentro da sua organização. Isto melhora a relatabilidade e a retenção de conhecimentos não só para os aprendentes mas também para os indivíduos que participam na discussão.

Com isso, SC Training (formerly EdApp) aproveita o poder da aprendizagem entre pares através da sua ferramenta Discussions. Esta é uma funcionalidade ao estilo de fórum concebida para dar aos alunos a oportunidade de liderar as discussões do curso quando necessário, e fornecer feedback em tempo real aos colegas. Os treinadores podem mesmo intervir para dar uma visão das respostas chave.

5. Melhorar a aprendizagem de impacto com tarefas

Metade da batalha do desenvolvimento da aprendizagem de alto impacto a partir do seu treino é garantir que as suas equipas compreendem correctamente os conceitos chave. A implementação de tarefas para os alunos permite-lhe reforçar a informação, identificar lacunas de conhecimento, e avaliar a compreensão dos materiais do curso pela sua equipa. Isto dá aos instrutores a capacidade de fornecer feedback relevante e atempado que realçará os seus pontos fortes ou áreas de melhoria.

Esta dica pode ser utilizada com as Tarefas SC Training (formerly EdApp) que é uma funcionalidade de perguntas e respostas que lhe permite atribuir um auto-teste para reforçar conceitos chave e avaliar a retenção de conhecimentos. Permite aos seus alunos fornecer respostas detalhadas às suas perguntas alvo através de imagens, vídeos, ou envios de texto em formato longo. As respostas submetidas podem então ser facilmente revistas e classificadas por administradores/instrutores.

7. Reforçar a informação com questionários

Administrar questionários é outra técnica para envolver os seus alunos, reforçar conceitos de formação, melhorar as taxas de retenção, e acompanhar o progresso da aprendizagem. Pode distribuir questionários após uma reunião geral da empresa, ou utilizá-los antes ou depois de sessões de formação ao vivo para aumentar a retenção de memória. Esta estratégia permite-lhe compreender o âmbito e o nível de conhecimentos e perícia dos funcionários, para que possa responder melhor às necessidades de aprendizagem dos funcionários. Serve como uma parte crucial do processo de construção de programas de formação eficazes para qualquer organização. Ao potenciar ferramentas de aprendizagem suplementares, tais como software de testepode chegar convenientemente às suas equipas e entregar avaliações de forma eficiente.

Actualização rápida é o próprio criador de questionários em folha de cálculo da SC Training (formerly EdApp). Com a sua interface de utilizador intuitiva, tudo o que tem de fazer é introduzir as suas perguntas e respostas através do ferramenta de formaçãomodelo de folha de cálculo de fácil utilização. A partir daí, o Rapid Refresh transformará automaticamente o seu conteúdo em testes gamificados bem concebidos, que poderá então instalar directamente nos dispositivos móveis dos seus alunos, diariamente ou semanalmente. Pode até optar por enviar todos os questionários num único disparo.

8. Localize os conteúdos de formação através da tradução de cursos

As barreiras linguísticas podem impedir alguns aprendentes de absorver informação, especialmente quando se formam equipas globais. Para tornar a experiência de aprendizagem dos seus empregados mais confortável e compreensível, é melhor traduzir os materiais de aprendizagem para a língua nativa dos seus aprendentes em todo o mundo. Felizmente, já não tem de levar semanas ou mesmo meses adicionais a traduzir cursos de eLearning para os seus aprendentes. Pode utilizar ferramentas de Inteligência Artificial (IA) em vez disso, para automatizar este processo para si.

SC Training (formerly EdApp) apresenta uma ferramenta de tradução LMS integrada que utiliza o Machine Learning Cloud Translation Engine do Google, proporcionando-lhe a capacidade de traduzir cursos para mais de 100 línguas em apenas alguns cliques. Quer esteja a criar lições ou questionários de raiz, a importar cursos existentes, ou a implementar cursos a partir da sua biblioteca de cursos, a ferramenta de tradução SC Training (formerly EdApp) permite-lhe implementar cursos em múltiplas línguas à escala.

9. Permitir a auto-aprendizagem com aprendizagem móvel

A auto-aprendizagem é a solução ideal para dar aos seus alunos uma experiência de aprendizagem flexível. Esta abordagem de aprendizagem é facilitada por uma estratégia de aprendizagem móvel. No entanto, não se trata apenas de tornar a formação acessível através de múltiplos dispositivos, mas sim de utilizar a tecnologia dos smartphones no desenvolvimento de programas de formação eficazes. Ao entregar materiais de eLearning numa aplicação móvel, os empregados podem facilmente completar as suas micro aulas em cursos de formação de introdução de dados a qualquer hora e em qualquer lugar, em apenas uma alguns minutos. É possível que os empregados estejam no local, em centros de produção, a entregar produtos, ou no escritório. Pode mesmo tirar partido de características como as notificações push para informar os alunos de novas lições ou recordar-lhes os prazos.

Marley Spoon, um dos clientes da SC Training (formerly EdApp) no indústria de serviços alimentaresA COVID-19, demonstrou como a aprendizagem móvel os ajudou no meio dos desafios sem precedentes trazidos pela COVID-19. A aprendizagem móvel, com o apoio da SC Training (formerly EdApp) LMS, permitiu a Marley Spoon embarcar centenas de novos funcionários e fornecer informações vitais, tais como formação em higiene alimentar e procedimentos em apenas um curto período de tempo. Serve como a melhor solução de aprendizagem moderna numa altura em que a formação presencial não é possível devido à pandemia.

10. Criar uma experiência de treino imersivo através de simulações de treino virtual

Uma simulação de formação virtual é um método de replicação de cenários de formação no local de trabalho que são tipicamente demonstrados através de demonstrações presenciais. Permite que os seus alunos apliquem os seus conhecimentos e competências através de exercícios virtuais. Os aprendentes têm mais probabilidades de melhorar a retenção de conhecimentos e as competências quando são capazes de receber avaliações instantâneas e pôr em prática os seus conhecimentos antes de entrarem em cenários de trabalho reais. Enquanto existirem software de formação que fornecem formação virtual e simulações, pode também tirar partido de plataformas de videoconferência para demonstrações virtuais e actividades de formação imersiva.

Para permitir às suas equipas ligarem-se virtualmente como parte do treino, SC Training (formerly EdApp) dispõe de uma Sala de Aula Virtual que lhe dá a capacidade de agendar videoconferências em tempo real através de Zoom e equipas Microsoft, que pode definir como uma lição dentro do seu curso. Através desta funcionalidade, pode apresentar cenários baseados na conversação ou demonstrar procedimentos em tempo real para criar uma experiência de aprendizagem interactiva para os alunos.