10 formations en intelligence émotionnelle
Prenons une minute pour mieux comprendre ce qu’est l’intelligence émotionnelle : comment peut-on la définir et peut-elle être enseignée ou est-ce une compétence innée ?
L’intelligence émotionnelle
Une définition de base de l’intelligence émotionnelle est qu’il s’agit de la capacité à gérer ses propres émotions ainsi que celles des personnes qui nous entourent. Elle est souvent divisée en plusieurs catégories :
- La conscience émotionnelle. Il s’agit de la capacité d’identifier correctement ses propres émotions et d’être conscient de leurs manifestations.
- La régulation émotionnelle. Il s’agit de la capacité à réguler ses émotions par des techniques permettant de contrôler l’émotion plutôt que l’inverse. Vous pouvez même exploiter le pouvoir des émotions positives pour vous aider à faire face ou à prendre l’avantage dans une situation.
- Empathie émotionnelle. Il s’agit de la capacité à ressentir les émotions des autres, ou ce que l’on pourrait appeler le nunchni. Être capable de discerner l’humeur des autres vous permet de mieux formuler une solution à leurs problèmes.
- Compétences interpersonnelles. Développer votre intelligence émotionnelle vous permettra d’améliorer vos compétences interpersonnelles telles que la collaboration, la gestion des conflits et le leadership.
Ces concepts étant posés, voyons comment l’intelligence émotionnelle peut être développée.
1. Gérer les critiques avec la formation en intelligence émotionnelle sur SC Training (formerly EdApp)
Un cours unique sur l’intelligence émotionnelle est le cours de gestion des critiques avec l’intelligence émotionnelle d’SC Training (formerly EdApp). Ce cours est axé sur l’apprentissage de l’écoute active, l’utilisation du langage corporel et la gestion des émotions. Les formateurs peuvent également permettre aux apprentis d’accéder à un certificat pour montrer leurs réalisations après avoir terminé un cours.
Le cours est idéal pour l’enseignement car il est entièrement modifiable. Vous pouvez vous connecter avec un compte gratuit et apporter vos propres modifications à ce cours, puis laisser les autres essayer votre version.
SC Training (formerly EdApp) est également doté de toutes les fonctionnalités d’un LMS, ce qui vous permet de suivre les progrès des apprenants ou de créer vos propres quiz.
En outre, il existe plusieurs autres formations en intelligence émotionnelle que vous pouvez utiliser ou modifier, telles que Modern Business Management par exemple.
2. Leadership et intelligence émotionnelle sur Coursera
Un autre endroit où vous pouvez obtenir une formation en intelligence émotionnelle est Coursera. Leur cours s’intitule Leadership et intelligence émotionnelle. Ce cours est axé sur la collaboration et la constitution d’équipes. Il s’agit d’un cours de niveau débutant qui tire parti de la narration pour rendre le contenu convaincant. Les apprenants peuvent également obtenir une certification après avoir terminé le cours qu’ils peuvent partager sur LinkedIn et d’autres sites. Comme SC Training (formerly EdApp), il est gratuit, mais vous ne pouvez pas personnaliser le cours pour l’adapter à vos besoins.
3. Intelligence émotionnelle -EQ – Practitioner Cert sur Udemy
Un autre endroit où vous pouvez trouver des cours d’intelligence émotionnelle est Udemy. Ils proposent plusieurs cours, dont l’un s’intitule Emotional Intelligence (EQ) Practitioner Cert. Il s’agit d’un excellent cours pour ceux qui cherchent à gravir les échelons de l’entreprise, car il est accrédité. Il s’agit de l’un des nombreux cours proposés par Udemy, qui couvre toutes sortes de sujets tels que le coaching de vie, les compétences sociales et la programmation neurolinguistique. C’est un excellent programme pour les personnes sérieuses sur le sujet, mais il peut être un peu intimidant pour un apprenant occasionnel.
4. L’empathie et l’intelligence émotionnelle au travail sur edX
Un autre cours sur l’intelligence émotionnelle est Empathy and Emotional Intelligence at Work sur edX. Il s’agit d’une autre étude approfondie de l’intelligence émotionnelle qui adopte une approche axée sur la recherche. Il examine les causes sous-jacentes de l’intelligence émotionnelle sous plusieurs angles, notamment biologique et psychologique. Comme le cours Coursera, ce cours est très académique et peut ne pas plaire à tous les apprenants. Ce cours offre aux apprenants la possibilité d’obtenir une certification grâce à sa version payante.
5. Développer votre intelligence émotionnelle sur LinkedIn Learning
Le cours Developing Your Emotional Intelligence de LinkedIn Learning est un autre cours détaillé sur le sujet. Il peut vous aider à découvrir comment vous êtes déclenché ou détourné et vous apprendre à gérer les choses. Il s’agit d’un excellent cours de développement personnel. Contrairement à de nombreux autres cours, cependant, il nécessite un abonnement à LinkedIn Learning, bien que le premier mois soit gratuit.
6. Leading with Emotional Intelligence par Goleman El
Leading with Emotional Intelligence est un cours proposé par Goleman EI. Il s’agit en fait du deuxième cours d’une offre groupée de 12 semaines, le premier cours portant sur le développement de l’intelligence émotionnelle. Ce cours de deuxième niveau se concentre sur la gestion des conflits, le coaching et l’influence. Bien qu’il s’agisse d’un cours très approfondi, il n’est pas non plus gratuit comme certains des autres cours énumérés ici.
7. La science de l’intelligence émotionnelle sur IHHP
Un autre cours est The Science of Emotional Intelligence de l’Institute of Health and Human Potential (IHHP). Ce cours est adapté aux entreprises qui cherchent à améliorer l’intelligence émotionnelle de leurs employés. Son objectif est de former des employés capables d’influencer les autres, d’atteindre des objectifs de leadership et de naviguer avec succès sous pression. L’inconvénient est que le cours n’est pas autogéré et qu’il ne commence qu’à certaines heures.
8. L’intelligence émotionnelle au travail sur Future Learn
Une autre option pour un cours sur le QE est Emotional Intelligence at Work sur la plateforme Future Learn. Ce cours aborde les origines de l’intelligence émotionnelle et décrit les moyens de la mesurer. Il couvre également la manière d’appliquer le QE dans des contextes organisationnels et d’effectuer des interventions en matière d’intelligence émotionnelle.
9. Emotional Intelligence Masterclass de Positive Psychology (en anglais)
Une autre option est l’Emotional Intelligence Masterclass de Positive Psychology. Il s’agit d’une formation en intelligence émotionnelle en 6 modules qui couvre une grande variété de questions liées à l’intelligence émotionnelle. Les cours consistent en des enregistrements vidéo accompagnés de livres de pratique, d’exercices et de fichiers PowerPoint. Contrairement à la plupart des autres cours énumérés ici, celui-ci n’est pas dans un LMS, donc il n’y a pas de suivi de la progression de l’apprenant.
10. Développez votre intelligence émotionnelle sur Alison
Un dernier cours à considérer s’intitule Develop Your Emotional Intelligence d’Alison. Ce cours d’introduction s’adresse également aux personnes soucieuses de leur carrière qui cherchent à améliorer leur capacité à maîtriser les situations sociales. Il s’agit d’un cours gratuit, bien qu’il faille s’inscrire à l’ensemble du système Alison pour le suivre.
Formation à l’intelligence émotionnelle
On pourrait croire que les émotions font partie intégrante de notre personnalité. Cependant, comme toute autre compétence, l’intelligence émotionnelle peut être entraînée par la pratique. En développant des tâches qui demandent aux apprenants d’identifier leurs émotions et celles des autres, nous pouvons les aider à trouver le chemin du bien-être émotionnel.
Nous pouvons également intégrer des situations de jeu de rôle qui permettent aux apprenants d’expérimenter la régulation de leurs émotions. Ils peuvent ensuite réfléchir à leur performance pour mieux comprendre comment ils gèrent ces situations sociales.
Dans cet article, nous avons abordé ce qu’est l’intelligence émotionnelle et pourquoi l’intelligence émotionnelle sur le lieu de travail est une chose essentielle pour laquelle vous pouvez vous former. L’intelligence émotionnelle est un terme qui a été beaucoup utilisé ces derniers temps. Elle est souvent citée comme une compétence nécessaire pour réussir dans le monde du travail moderne, où les relations interpersonnelles peuvent avoir un impact important sur votre carrière. Nous devons donc faire ce que nous pouvons pour mieux comprendre, faire preuve d’empathie et parvenir à des accords avec ceux qui nous entourent. Nous espérons que vous consulterez certains des cours ci-dessus et que vous verrez s’ils vous aident dans votre propre cheminement vers l’intelligence émotionnelle.
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