15 formations en communication interne pour améliorer vos compétences
Une communication interne efficace est essentielle dans tous les environnements professionnels. Des employés à la direction, chaque membre devrait s’efforcer d’améliorer ses compétences par le biais de formation en communication interne afin de réduire les conflits et les malentendus, tout en améliorant l’efficacité et en favorisant la croissance de l’entreprise. Les compétences en communication doivent être apprises et continuellement mises à jour. Nous vous proposons 10 des meilleurs cours pour améliorer vos compétences en communication interne afin d’être mieux compris dans votre environnement de travail et de transmettre vos messages plus aisément.
1. Formation en communication interne dans la gestion de projet
Si vous recherchez un cours qui vous enseignera des moyens efficaces de savoir comment communiquer avec votre équipe, le cours de communication en gestion de projet d’SC Training (formerly EdApp) est fait pour vous. Après avoir terminé le cours, vous apprendrez à écrire de manière à communiquer efficacement vos points de vue et vos idées pour vos projets à votre équipe. En plus des techniques de rédaction efficaces, le cours enseignera également des conseils et des techniques de collaboration qui vous aideront à travailler efficacement avec votre équipe. Vous apprendrez également à déléguer correctement les tâches de manière à permettre à votre équipe de comprendre et d’atteindre les objectifs du projet. Vous pourrez également trouver d’autres excellents cours de communication et d’écoute active dans la bibliothèque de cours SC Training (formerly EdApp).
2. Formation aux techniques de communication d’Impactfactory
Cette formation en communication interne d’Impact Factory apprendra à vos employés comment fonctionne la communication en expliquant les éléments de communication. Il est important de comprendre les éléments de la communication et de savoir comment les utiliser efficacement sur le lieu de travail. Le cours aborde également le langage corporel et les signaux non verbaux. Il s’agit d’un sujet très important car la majorité des moyens de communication que nous utilisons sont des signaux non verbaux. Un kit d’outils de communication est également inclus dans le cours de formation aux compétences. Malheureusement, le prix de ce cours est d’environ 400 euros.
3. Cours sur les compétences de base en communication constructive
Ce cours de communication constructive a pour but d’aider les apprenants à développer des compétences interpersonnelles et à améliorer les interactions, ainsi qu’à apprendre comment formuler et communiquer leurs pensées de manière claire pour être compris. Dans certaines organisations, il est fréquent que les processus prennent plus de temps que prévu en raison d’une mauvaise communication entre collègues et dirigeants, les relations personnelles s’en mêlant également. Le cours Basic Skills in Constructive Communication vise à éliminer cette perte de temps. Ce cours serait plus facile à assimiler s’il était disponible dans un format de microlearning.
4. Entrepreneuriat des jeunes – Cours de compétences en leadership
L’esprit d’entreprise est l’épine dorsale de presque toutes les économies du monde. Malheureusement, la communication interne est l’un des principaux défis auxquels les entrepreneurs sont confrontés. Ce cours gratuit d’SC Training (formerly EdApp) vise à aider les entrepreneurs à comprendre le concept de communication et son importance dans leurs activités. Les entrepreneurs qui suivent ce cours développeront de solides compétences en communication interne, tant écrite qu’orale, qu’ils pourront utiliser pour communiquer avec leurs employés et être efficaces lors d’interventions et de négociations. Il existe de nombreux autres cours de communication proposés par SC Training (formerly EdApp).
5. Améliorer les compétences en communication interne
Le cours lui-même est gratuit, mais vous devrez payer pour la certification si vous souhaitez être certifié. Il s’agit d’un cours de quatre semaines qui comprend un total de 10 heures de cours, ce qui n’est pas vraiment adapté au microlearning. L’objectif du cours est d’aider les apprenants à développer la communication interpersonnelle au travail afin d’atteindre leurs objectifs. Le cours est assez complet puisqu’il couvre des sujets tels que le moment où il faut coopérer plutôt que de rivaliser, la façon de créer des messages persuasifs, la façon de poser des questions réfléchies, etc. À la fin du cours, vous devriez comprendre ce que veulent vos collègues et comment répondre à leurs besoins.
6. Cours sur les compétences de communication sur le lieu de travail
Ce cours sur les compétences en matière de communication sur le lieu de travail (par Alison) est très long et ne convient peut-être pas aux plus pressés, mais il est assez approfondi et décrit les moyens d’améliorer la communication sur le lieu de travail, comme l’adaptation des styles d’écriture et la manière d’exprimer ses idées de manière claire, concise et efficace. Outre la formation en communication interne du personnel, le cours aidera également les dirigeants à mieux communiquer en leur apprenant à mener à bien des réunions d’équipe et à planifier et élaborer des présentations de manière efficace. Seuls quelques cours enseignent la communication d’un point de vue interculturel, et celui-ci est l’un de ceux qui le font.
7. Cours sur le travail en équipe – Communiquer efficacement en groupe
Ce cours sur les compétences en communication est axé sur le travail en équipe et la communication de groupe et aide les employés à communiquer dans ces situations. Être capable de communiquer avec succès dans des scénarios de groupe est utile pour la réussite professionnelle et personnelle. Après avoir suivi ce cours, vos employés apprendront à prendre de meilleures décisions et à être plus innovants et créatifs. Ils apprendront également à gérer les conflits en travaillant avec différents membres du groupe, en négociant pour obtenir des résultats acceptables et, très important, ils apprendront aussi à communiquer dans les environnements virtuels de notre époque. Si vous voulez notre avis, le cours est un peu long, environ 10 heures.
8. Cours de formation aux techniques de communication
Comme presque tous les autres cours de formation aux techniques de communication, ce cours vise à aider les employés à développer des compétences qui les aideront à communiquer plus efficacement. Le cours couvre l’objectif de la communication et la manière d’améliorer les compétences en communication, tout en enseignant les méthodes de communication aux employés. Malheureusement, il n’est pas modifiable.
9. Ateliers de formation aux techniques de communication efficace
Nous comprenons que vous soyez à la recherche de cours modifiables que vous pouvez personnaliser pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe. Jusqu’à présent, seuls les 1er et 4e cours ont cette option, et malheureusement, ce cours de Pollock n’est pas modifiable non plus. Cet atelier sur les techniques de communication efficace apprend aux employés à être plus efficaces dans la réalisation des objectifs relationnels et à transformer les conflits potentiels en opportunités de compréhension plus profonde. L’une des caractéristiques uniques de ce cours est qu’il enseigne comment résoudre les problèmes avant même qu’ils ne commencent à se développer et à s’envenimer.
10. Stratégies de communication à l’ère du virtuel
Coursera présente ce cours, mais c’est l’Université de Toronto qui le propose. Malheureusement, les créateurs de cours ne seront pas en mesure d’ajouter des fonctionnalités utiles telles que la répétition espacée et le microlearning à ce cours. Les apprenants qui suivent leur cours apprendront à appliquer les principes de communication pour les activités en personne et virtuelles et à utiliser une approche scientifique pour créer des présentations percutantes.
11. Communication Skills : devenir plus clair, plus concis et plus confiant
Offert sur Skillshare, le cours Communication Skills : Become More Clear, Concise, & Confident (Devenez plus clair, concis et sûr de vous) aborde les différents aspects de la communication que les managers et les aspirants leaders peuvent appliquer lors de conversations individuelles, de présentations et de réunions d’équipe. La première partie du cours en ligne leur apprend à formuler des messages concis en utilisant des phrases simples, des points clairs et des pauses confiantes. Elle souligne également comment l’élimination des mots et des phrases de remplissage peut aider les apprenants à relayer les informations plus efficacement. La dernière partie du programme de formation en communication interne se penche sur les compétences de communication non verbale qui peuvent aider quiconque à devenir un orateur plus confiant. Une fois que les apprenants ont terminé les leçons, ils sont encouragés à se préparer pour une présentation, une réunion ou une conversation à venir et à mettre en pratique les compétences nouvellement acquises.
12. Communication et compétences interpersonnelles au travail
Le site de FutureLearn Communication et compétences interpersonnelles au travail de FutureLearn aborde les meilleures stratégies de communication qui vous aideront à améliorer votre communication et vos compétences interpersonnelles au travail et à naviguer dans une collaboration positive avec vos collègues. Plus précisément, ces techniques garantissent que vous partagez efficacement vos idées, vos points de vue, vos connaissances et vos informations et que votre public comprend parfaitement l’idée que vous tentez de transmettre. Dans ce cours, vous découvrirez également votre style de communication et l’importance d’adapter ce style à votre travail et aux résultats du projet afin de parvenir à une collaboration efficace sur le lieu de travail. La gestion des conversations difficiles sera également abordée, afin de prévenir les conflits sur un lieu de travail moderne.
13. Formation en communication interne stratégique pour les responsables du développement durable
La communication stratégique pour les leaders du développement durable est un cours proposé par edX, conçu pour aider les responsables de la durabilité à devenir des communicateurs scientifiques efficaces. Il identifie les différents outils de communication scientifique et les techniques de visualisation et de narration efficaces, que des leaders comme vous peuvent utiliser pour articuler un message succinct et captivant et communiquer des ensembles de données scientifiques complexes à tout public. Ce cours vous guidera également à travers le processus étape par étape de l’assemblage, de la présentation et de la livraison d’une présentation convaincante qui captera l’attention de votre public et motivera un large éventail de parties prenantes à travailler au changement. Le contenu de ce cours edX sera diffusé sous forme de vidéo. Ce cours est disponible gratuitement, mais uniquement pour une durée limitée. Pour obtenir un accès illimité, vous devrez payer 149 dollars américains.
14. Se connecter par la parole – Les ingrédients
Apprenez les ingrédients du langage de la communication de la compassion avec ce cours en ligne, La connexion par la parole – Les ingrédients par OpenLearning. Ce cours examine le cadre de l’OFNR – observation, besoins, sentiments et demandes – et la manière dont ces ingrédients peuvent vous aider à vous connecter efficacement avec vos collègues, et à honorer et maintenir leurs besoins et les vôtres dans un respect mutuel. À la fin de ce cours, vous verrez comment ce style de communication améliorera considérablement la qualité de vos relations, non seulement avec vos collègues, mais aussi avec votre famille et vos amis. Ce cours est gratuit et peut être suivi à tout moment et en tout lieu. Si nécessaire, vous pouvez également bénéficier d’un retour d’information personnalisé et de la certification du cours pour un coût de 15 dollars australiens.
15. L’écoute active
Le cours sur l’écoute active d’SC Training (formerly EdApp) présente les grands principes de l’écoute active et la façon dont vous pouvez les utiliser pour une communication efficace avec vos clients. Dans le cours, l’écoute active est définie comme le fait d’écouter avec une attention et une compréhension totales et vous découvrirez pourquoi c’est une compétence qui doit être pratiquée souvent dans la vente. En développant de meilleures compétences d’écoute, les employés sont en mesure de converser plus efficacement avec les clients car ils savent déjà ce qu’ils recherchent dans un produit ou un service. Le cours sur l’écoute active d’SC Training (formerly EdApp) met en évidence les grands principes de l’écoute active et la façon dont vous pouvez tirer parti de ces techniques pour améliorer votre communication et vos relations avec les clients.
Conclusion
Le meilleur cours de notre liste aujourd’hui est le cours Leadership et communication d’SC Training (formerly EdApp) qui enseigne à la fois les stratégies de communication et de leadership. Nous aimons ce cours tout particulièrement qu’il peut être modifié par les créateurs de cours dans la bibliothèque modifiable de la plate-forme. C’est l’un des nombreux cours d’SC Training (formerly EdApp) qui peut être totalement personnalisé pour répondre aux besoins de votre entreprise. SC Training (formerly EdApp) est gratuit pour que vous puissiez former vos équipes – grandes et petites.
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