Vamos dedicar um minuto para entender melhor a inteligência emocional, chegando a uma definição comum e explorando se ela é algo que pode ser ensinado ou se é apenas uma habilidade inata.
Uma definição básica de inteligência emocional é que é a capacidade de administrar as próprias emoções, assim como as emoções daqueles que nos rodeiam. Muitas vezes ela é dividida em alguns domínios separados:
Com estes conceitos expostos, vamos dar uma olhada em como a inteligência emocional pode ser desenvolvida.
Um curso muito singular para inteligência emocional é o curso Manuseio de Objeções com Inteligência Emocional da SC Training (formerly EdApp). Este curso foca na aprendizagem da escuta ativa, usando a linguagem corporal e gerenciando as emoções. Os instrutores também podem permitir que os alunos tenham acesso a um certificado para mostrar suas realizações após a conclusão de um curso SC Training (formerly EdApp).
O curso é ótimo para o ensino porque é totalmente editável. Você pode entrar com uma conta gratuita e fazer suas próprias mudanças neste curso, e depois deixar que outros experimentem sua versão.
SC Training (formerly EdApp) também vem com todas as características de um LMS, para que você possa fazer coisas como acompanhar o progresso dos alunos ou fazer seus próprios questionários.
Além disso, há vários outros cursos que você pode usar ou editar que envolvem inteligência emocional. Em particular, o Modern Business Management é um curso que você definitivamente deve conferir.
Outro lugar onde você pode obter treinamento emocional é em Coursera. Seu curso é chamado Liderança e Inteligência Emocional. Este curso foca na colaboração e na formação de equipes. É um curso de nível iniciante que aproveita grandes narrações para tornar o conteúdo atraente. Os alunos também podem obter certificação depois de concluir o curso que podem compartilhar no LinkedIn e em outros sites. Como o SC Training (formerly EdApp), ele é gratuito, porém, você não pode personalizar o curso para atender às suas necessidades.
Outro lugar onde você pode encontrar cursos de inteligência emocional é Udemy. Eles oferecem vários cursos, um dos quais é chamado Emotional Intelligence (EQ) Practitioner Cert. Este é um ótimo curso para quem procura subir a escada da empresa, pois é credenciado. Este é um dos vários cursos da Udemy, e eles cobrem todos os tipos de tópicos, como treinamento de vida, habilidades sociais e programação neuro-linguística. É um ótimo programa para aqueles sérios sobre o tema, mas pode ser um pouco assustador para um aluno casual.
Outro curso sobre inteligência emocional é o curso de Empatia e Inteligência Emocional no Trabalho da edX. Este é outro olhar profundo sobre a inteligência emocional que toma uma abordagem de pesquisa-primeiro. Ele examina as causas subjacentes da inteligência emocional sob múltiplas perspectivas, incluindo biológica e psicológica. Como o curso Coursera, este é muito acadêmico e pode não agradar a todos os alunos. Este curso dá aos alunos a oportunidade de obter a certificação através de sua versão paga.
O curso do LinkedIn Learning Developing Your Emotional Intelligence é outro curso detalhado sobre o tema. Ele pode ajudá-lo a descobrir como você é acionado ou sequestrado e ensiná-lo a lidar com as coisas. É um ótimo curso para o desenvolvimento pessoal. Ao contrário de muitos outros cursos, porém, ele requer uma assinatura do LinkedIn Learning, embora o primeiro mês seja gratuito.
Liderar com Inteligência Emocional é um curso oferecido pela Goleman EI. Na verdade, é o segundo curso em um pacote de 12 semanas, sendo o primeiro curso sobre a construção de inteligência emocional. Este curso de segundo nível concentra-se na gestão de conflitos, treinamento e influência. Embora seja um curso muito aprofundado, também não é gratuito como alguns dos outros cursos listados aqui.
Outro curso é A Ciência da Inteligência Emocional pelo Instituto de Saúde e Potencial Humano (IHHP). Este curso é feito sob medida para estudantes corporativos que buscam melhorar a inteligência emocional de seus funcionários. Seu objetivo é oferecer funcionários que possam influenciar outros, alcançar objetivos de liderança e navegar com sucesso sob pressão. Uma desvantagem é que o curso não é autodidata, e só começa em determinados momentos.
Outra opção para um curso sobre EQ é o Emotional Intelligence at Work na plataforma Future Learn. Este curso examina as origens da inteligência emocional e enseja maneiras de medi-la. Ele também cobre como aplicar a EQ em ambientes organizacionais e como realizar intervenções de inteligência emocional.
Outra opção é a Masterclass de Inteligência Emocional pela Psicologia Positiva. Este é um curso de 6 módulos que cobre uma grande variedade de questões relacionadas à inteligência emocional. Os cursos consistem de gravações em vídeo com livros de prática, exercícios e arquivos em PowerPoint que os acompanham. Ao contrário da maioria dos outros cursos listados aqui, este não está em um LMS, portanto, não há acompanhamento do progresso do aluno.
Um último curso a considerar é chamado Develop Your Emotional Intelligence (Desenvolva sua inteligência emocional ) por Alison. Este curso introdutório é também para pessoas com visão de carreira que buscam melhorar sua capacidade de comandar situações sociais. Este é um curso gratuito, embora seja necessário registrar-se em todo o sistema Alison para realizá-lo.
Pode parecer que as emoções estão fortemente ligadas a quem somos. Entretanto, como qualquer outra habilidade, a inteligência emocional pode ser treinada através da prática. Ao desenvolver tarefas que pedem aos alunos que mapeiem as emoções em si mesmos e nos outros, podemos ajudá-los no caminho do bem-estar emocional.
Também podemos incorporar situações de dramatizações que permitam aos alunos experimentar a regulação de suas emoções. Eles podem então refletir sobre seu desempenho posteriormente para obter uma melhor compreensão de como eles lidam com estas situações sociais.
Neste artigo, discutimos o que é inteligência emocional e por que a inteligência emocional no local de trabalho é uma coisa essencial para a qual você pode se treinar. Inteligência emocional é um termo que tem sido muito usado ultimamente. É freqüentemente citado como uma habilidade necessária para ter sucesso na força de trabalho moderna, onde as relações interpessoais podem ter um grande impacto em sua carreira. Portanto, devemos fazer o que pudermos para entender melhor, empatizar e chegar a acordos com aqueles que nos rodeiam. Esperamos que você verifique alguns dos cursos acima e veja se eles o ajudam em sua própria jornada em direção à inteligência emocional.
Inscreva-se hoje gratuitamentena SC Training (formerly EdApp)!
Author