Los 10 mejores cursos de comunicación

Las competencias de comunicación son las habilidades necesarias para recibir y comunicar información de forma eficaz. Todo el mundo en su organización necesita tener buenas habilidades de comunicación, para que la información pueda ser transmitida de manera oportuna y eficaz para evitar cuellos de botella y mantener altos niveles de producción. Aquí hay diez cursos de habilidades de comunicación que son los mejores del mercado.

1. Teoría de la comunicación

El primero de nuestra lista es este curso de SC Training (formerly EdApp). Este curso de Teoría de la Comunicación repasa la teoría de la comunicación y abarca temas como la metateoría, la teoría del cultivo, la teoría del establecimiento de la agenda y muchos más.

Este curso es diferente a los ofrecidos por otras empresas en muchos aspectos. Algunas de las muchas maneras en que es diferente son, este curso puede ser editado es las necesidades específicas de su fuerza de trabajo, el curso está disponible en sus dispositivos móviles, y más. Si estás interesado en un curso de teoría de la comunicación que esté disponible de forma gratuita y que pueda ser distribuido a los trabajadores a nivel mundial, este es el tuyo.

2. Medios sociales y comunicación electrónica

SC Training (formerly EdApp) ha reconocido la importancia de los medios sociales en las empresas hoy en día, por lo que ha creado el Curso de medios sociales y comunicación electrónica que ayudará a tu equipo a adoptar y comunicar eficazmente en este espacio impulsado por Internet.

Uno de los aspectos únicos del curso es que no es sólo un curso de comunicación, sino que se centra en los medios sociales y la comunicación electrónica en el comercio minorista y la atención al cliente. Una de las cosas buenas de este curso es que no sólo habla de lo que es la comunicación en los medios sociales, sino que también proporciona estrategias útiles y la etiqueta de los medios sociales a los alumnos. Deberías utilizar este curso para formar a tu equipo si quieres aprovechar al máximo el poderoso alcance de los medios sociales.

3. La comunicación en la gestión de proyectos

Este curso de comunicación en la gestión de proyectos de SC Training (formerly EdApp) enseña las habilidades básicas de comunicación que se necesitan en la gestión de proyectos. Estas habilidades ayudarán a su personal a trabajar eficazmente con los demás.

Este es un curso de cinco partes curso de gestión de proyectos que fue cuidadosamente diseñado para proporcionar una introducción a la comunicación, la comunicación escrita, las habilidades de delegación y la colaboración. El LMS de SC Training (formerly EdApp) tiene características únicas como la gamificación que puede utilizar para hacer el curso más atractivo para su equipo. Este curso es editable y gratuito, por lo que puedes utilizarlo de diversas maneras para ayudar a tu equipo con la comunicación en la gestión de proyectos.

4. Servicios al por menor – Comunicación

El curso curso de comunicación de servicios minoristas que ofrece SC Training (formerly EdApp) está diseñado para ayudar a las personas de los servicios minoristas a mejorar su comunicación en el trabajo.

Uno de los aspectos singulares de este curso es que ha sido diseñado para proporcionar a los empleados del sector minorista habilidades que merecen la pena y que les ayudarán a proporcionar un servicio de calidad e inolvidable a sus clientes. Tanto si sus empleados son veteranos como si son nuevos, el curso es bueno porque cubre temas como la escucha activa y el uso de preguntas abiertas frente a las cerradas. Forme a su equipo con este curso de SC Training (formerly EdApp), para que puedan repasar sus habilidades de comunicación.

5. Emprendimiento juvenil: Habilidades de liderazgo

Este es un tema que no se ve todos los días. Un curso de comunicación para jóvenes que está orientado específicamente a los jóvenes líderes y propietarios de empresas.

Todo sobre este Emprendimiento Juvenil: Habilidades de Liderazgo es único. Si eres un joven emprendedor, o si estás formando a jóvenes que quieres que sean futuros emprendedores, este curso te enseñará habilidades que son esenciales para el emprendimiento como la comunicación, la eficiencia y el liderazgo. No podemos encontrar ni una sola cosa negativa que decir sobre el curso. Incluso cubre técnicas de negociación. Si quieres inscribirte en un curso que te ayude a ser un mejor líder sin coste alguno, no busques más.

6. Comunicación eficaz

A lo largo del tiempo, la forma de comunicarnos ha cambiado a medida que cada generación va y viene. Este curso reconoce eso y discute las formas en que se pueden mejorar las habilidades de comunicación cuando se habla con alguien virtualmente, en público o directamente.

SC Training (formerly EdApp), la plataforma LMS que alberga este Curso de Comunicación Eficazpermite elementos de aprendizaje social que permitirán a sus alumnos compartir sus puntos de vista e ideas en cualquier diapositiva de la lección. El curso repasa temas como la renovación de las habilidades de comunicación, hablar en público y con eficacia, y conectar virtualmente siendo personal al mismo tiempo.

7. Conseguir que se escuche tu voz

Si eres el tipo de persona que tiene dificultades para conseguir que la gente oiga y escuche lo que tienes que decir, este es un curso que querrás investigar.

El curso Cómo hacer oír tu voz enseña a ser asertivo y a expresarse con eficacia. Este curso de SC Training (formerly EdApp) le enseñará a comunicar lo que tiene que decir y, al mismo tiempo, a respetar las creencias y las voces de todas las personas en la sala. Aprenderá varios estilos de respuesta y cómo comportarse de forma más asertiva cuando aprenda con este curso. Usted y los miembros de su equipo no sólo aprenderán a decir eficazmente lo que tienen que decir, sino también a escuchar y a completar el círculo de la comunicación correctamente.

8. Excelente servicio al cliente a través de la comunicación

¿Qué importancia tiene la comunicación en la atención al cliente? Todos sabemos que la respuesta es muy importante. Esto es lo que usted y los miembros de su equipo aprenderán al inscribirse en este curso.

Si se dedica a la atención al cliente, le recomendamos que utilice este curso editable Curso de Atención al Cliente Excelente a través de la Comunicación para crear una obra maestra que los miembros de su equipo de atención al cliente utilizarán para hacer mejor su trabajo. Un curso como este enseñará a tus trabajadores que la enunciación nítida, la escucha activa y la confianza al hablar son habilidades de comunicación importantes que hay que dominar.

9. Las 5 C’s de la redacción de noticias para el público móvil

Comunicar a un público al que se llega a través de dispositivos móviles puede ser complicado, por lo que SC Training (formerly EdApp), una aplicación de enseñanza para móvilesha diseñado un curso que le ayudará.

El curso 5 C’s of Writing News for Mobile Audiences repasa las 5 C’s que hay que tener en cuenta a la hora de escribir información para el público móvil. Le enseñará a usted y a su equipo a ser conversadores, concisos, contextuales, considerados y con fuerza. Este curso está dividido en lecciones de 5 minutos que pueden realizarse de forma asíncrona. Es una forma increíble para que tu equipo mejore sus habilidades de comunicación escrita tanto para clientes internos como externos.

10. Comunicación efectiva por correo electrónico

Este Curso de Comunicación Eficaz por Correo Electrónico es un poco similar al que hablamos antes en el sentido de que atiende a un medio de comunicación escrito, el correo electrónico.

La comunicación por correo electrónico es la principal fuente de comunicación para la mayoría de las empresas, por lo que tener un curso como este que enseña las mejores prácticas y consejos de correo electrónico es una joya. El curso repasa qué es una comunicación eficaz por correo electrónico, por qué es importante una comunicación eficaz por correo electrónico y mucho más. Este curso enseñará a su equipo el cuándo, el quién y el cómo de la comunicación efectiva por correo electrónico.